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PREGUNTAS FRECUENTES

  • 1. ¿Qué es Addi?

    Addi es una empresa de tecnología que busca impulsar y habilitar el comercio digital en Latinoamérica. En Addi queremos que compres lo que quieras, cuando quieras, de forma fácil, rápida y transparente. Como debe ser.

  • 2. ¿Cómo creo mi usuario para ingresar al portal de clientes?

    Para tener una cuenta de usuario en el Portal del Cliente de Addi, debes realizar tu primera compra a cuotas con nosotros en cualquiera de nuestros comercios aliados, bien sea en sus puntos físicos o en sus tiendas en línea.
    Después de hacer tu compra, entra a addi.com, haz click en “Iniciar Sesión” y luego selecciona ”Olvidé mi contraseña”. Recibirás un correo electrónico para realizar la activación de tu cuenta y consultar tus compras y tu cupo disponible.

  • 3. ¿Cuáles son los requisitos para comprar a cuotas con Addi?

    Para comprar a cuotas con Addi solo necesitas:

    - Ser mayor de edad.
    - Tener tu cédula de ciudadanía en físico (en el momento únicamente es válida la cédula amarilla con hologramas)
    - Contar con celular propio con acceso a tu cuenta personal de WhatsApp.
    - Una dirección de correo electrónico válida.

    Sin papeleo, sin referencias. No solicitamos certificados de ingreso, pagarés, ni ninguna otra documentación.

  • 4. ¿Cuál es la tasa de interés para mis compras con Addi?

    ¡Con Addi puedes comprar a cuotas con 0% de interés! Lee aquí los Términos y Condiciones.

  • 5. ¿Qué es un crédito extraordinario?

    Un Crédito Extraordinario es un crédito de consumo de bajo monto que se le otorga a personas naturales que anteriormente no han obtenido un crédito en el sector financiero diferente a otro crédito de consumo de bajo monto.
    El monto máximo de este tipo de crédito es de hasta cuatro (4) Salarios Mínimos Legales Mensuales Vigentes (SMLMV). La tasa de interés aplicable para estos créditos es la que se encuentra publicada en el siguiente enlace para créditos de consumo de bajo monto.

  • 6. ¿Quién califica para un crédito extraordinario?

    Personas naturales que anteriormente no han obtenido un crédito en el sector financiero diferente a otro crédito de consumo de bajo monto.

  • 7. ¿Mis compras con Addi deben contar con un costo de respaldo, fianza o garantía?

    ¡Con Addi no necesitas de un codeudor! Sin embargo, dependiendo del monto de tu primera compra, deberás contar con un respaldo aceptable para Addi. Ponemos a disposición de nuestros clientes la posibilidad de garantizar su compra a cuotas con el Fondo de Garantías de Antioquia (FGA). No obstante, puedes elegir otro proveedor que cumpla con lo establecido en nuestra Política de Elegibilidad de Garantías para Crédito ADDI, la cual la podrás encontrar en https://co.addi.com/peg.

  • 8. ¿Si no quiero asumir el costo del respaldo, aún puedo usar Addi como medio de pago?

    Todos los créditos que se otorgan a clientes nuevos, dependiendo del monto y según nuestra política de riesgo, deben contar con un respaldo aceptable para Addi. Una vez hayas pagado tu primer crédito, y hayas pagado tus cuotas, y siempre que cumplas con el perfil de riesgo, podrás hacer nuevas compras sin necesidad de respaldos adicionales.

  • 9. ¿Cómo hago el pago del costo del respaldo?

    Si tu compra está garantizada por el Fondo de Garantías de Antioquia, Addi te permite pagar la comisión asociada al respaldo a través del pago de las cuotas mensuales de tu crédito. El monto exacto de la comisión asociada al respaldo se verá reflejado en tu extracto mensual y en el Portal del Cliente.
    ¡Además, ofrecemos beneficios por pronto pago! Si pagas la totalidad de tu compra antes de los primeros 30 días, no tendrás que pagar el valor del respaldo.

  • 10. ¿Cuántas cuotas tiene mi compra con Addi?

    Addi ofrece compras a cuotas con plazos que alcanzan hasta 24 meses. Dependiendo del perfil del cliente y del monto que se esté solicitando, Addi ofrece también alternativas de financiación con plazos hasta 3, 6, 9, 12, 18 y 24 meses; esta información será arrojada por el sistema después de validar tu identidad y no en todos los casos se mostrarán todas las opciones.
    En todo caso, Addi no exige el pago de un número mínimo de cuotas, y podrás realizar en cualquier momento pagos anticipados de tu crédito, incluyendo la cancelación total del mismo, sin ninguna penalidad o costo adicional.

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TODO sobre nuestra alianza con ADDI

ADDI es una empresa de tecnología financiera que se especializa en ofrecer soluciones de financiamiento y pagos para el comercio electrónico. Fundada en 2018 en Colombia, ADDI ha crecido rápidamente y ahora opera en varios países de América Latina, incluyendo Brasil y México.

Junto con ADDI, en Dafiti Colombia hemos establecido una alianza que facilita a los clientes realizar compras en nuestra plataforma a través de un crédito digital proporcionado por ADDI. Este servicio permite a nuestros usuarios pagar sus compras en cuotas sin intereses ni costos adicionales, con un proceso completamente digital y sin necesidad de papeleo. La opción de pago con ADDI es accesible para montos específicos, y los clientes pueden diferir sus pagos en tres cuotas. Para acceder a este servicio, se requiere ser mayor de edad, contar con una cédula de ciudadanía válida, y tener un teléfono celular con acceso a WhatsApp y una dirección de correo electrónico.

Servicio y Características:

  • Compra Ahora, Paga Después: ADDI permite a los consumidores comprar productos en Dafiti y pagarlos en cuotas, generalmente sin intereses, en un plazo que puede variar según el acuerdo con nosotros. Este modelo de negocio es similar al de otras fintechs globales que ofrecen servicios de "Buy Now, Pay Later".
  • Integración con Dafiti: ADDI se asocia con nuestra plataforma de Ecommerce, ofreciendo su servicio de financiamiento como una opción de pago adicional en el proceso de compra. Esto nos permite atraer a más clientes, proporcionando una mejor experiencia de compra.
  • Proceso Simplificado: El proceso de solicitud de crédito con ADDI es rápido y sencillo, ya que la empresa utiliza tecnología avanzada para evaluar el riesgo crediticio en tiempo real. Los usuarios pueden obtener una aprobación en minutos y completar sus compras sin complicaciones.
  • Enfoque en Inclusión Financiera: ADDI tiene un fuerte enfoque en la inclusión financiera, proporcionando acceso al crédito a personas que tradicionalmente han sido excluidas del sistema financiero formal. Esto es especialmente relevante en América Latina, donde una gran parte de la población no tiene acceso a productos financieros tradicionales.
  • Tecnología y Seguridad: ADDI utiliza tecnología avanzada para proteger la información de nuestros usuarios y garantizar transacciones seguras. Además, su plataforma está diseñada para ser intuitiva y fácil de usar, tanto para los consumidores como para nosotros.
Esta alianza objetiva con Dafiti es solo uno de los esfuerzos que sumamos para ofrecer más flexibilidad y comodidad en nuestras opciones de pago, facilitando así tu experiencia de compra en línea

¿Cómo pagar con ADDI si eres usuario activo?

¿Cómo funciona? Paso
1 Agrega tu(s) producto(s) al carrito de compras y en el checkout selecciona el método de pago “CRÉDITO ADDI”.
2 Ingresa tu información y verifica antes de continuar.
3 Paga en 3 cuotas mensuales. Sin intereses y sin costos adicionales.
4 Ingresa el código de confirmación enviado a tu celular.
5 ¡Guarda el comprobante de crédito y disfruta de tu compra!

¡Compra y paga con ADDI en Dafiti!

En Dafiti, ofrecemos una experiencia de compra incomparable. Con múltiples opciones de pago, incluyendo el financiamiento con ADDI, garantizamos seguridad y confiabilidad en cada proceso de compra.

Preguntas Frecuentes

1. ¿Qué es CRÉDITO ADDI y cómo funciona?

CRÉDITO ADDI es una opción de pago que te permite comprar en Dafiti y pagar en 3 cuotas mensuales sin intereses ni costos adicionales. Solo necesitas seleccionar este método de pago en el checkout, ingresar tu información, y seguir el proceso de verificación.

2. ¿Cómo selecciono CRÉDITO ADDI como método de pago en Dafiti?

En el proceso de compra, después de agregar los productos al carrito, elige CRÉDITO ADDI como método de pago durante el checkout. Luego, sigue los pasos para completar la verificación y confirmar tu compra.

3. ¿Cuáles son los requisitos para usar CRÉDITO ADDI?

Debes ser mayor de edad, tener una cédula de ciudadanía válida, un teléfono celular con acceso a WhatsApp y una dirección de correo electrónico. No se requiere historial crediticio previo.

¡Disfruta Devoluciones Fáciles y Múltiples Medios de Pago!

Con nuestra política de devolución fácil, puedes comprar con confianza, sabiendo que si tus productos no fueron los adecuados, puedes cambiarlos sin complicaciones.

Compra ahora en Dafiti y disfruta de la comodidad de elegir entre una amplia variedad de medios de pago: Tarjeta de crédito o débito, PSE, Cuenta Corriente o de Ahorros, Nequi, Daviplata, RappiPay, Pago contra entrega, o crédito ADDI. ¡Facilidad y opciones para todos!